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新项目、新要求、新服务
-----记淄博市公安局项目部
2014年3月我公司顺利接管淄博市公安局（110指挥中心）物业服务，目前针对淄博市公安局办公楼、出入境大厅综合服务楼提供保洁、保安、维修、会议服务的后勤保障。公安局占地70余亩，项目承接后，公司对淄博市公安局项目非常重视，进行了统一布置，根据合同和业主的要求，协调各部门，及时对人员、设备用品进行配备，使项目各分部很快进入角色，保证了服务工作顺利开展。在接管初期办公楼因投入使用后存在较多问题，我部基于其他项目的服务经验，对存在的难题积极同业主、施工方等相关部门协调交流，以解决困难保障服务为目标，通过全体员工的努力，服务工作得到了淄博市公安局领导的充分肯定。
下面就项目部各分部的工作做总结介绍：
一、保洁部
保洁部负责淄博市公安局大楼，出入境综合服务漏及局大院的保洁工作，服务范围53000㎡。由于业主的特殊性质，办公人员、来访、参观人员多，卫生难打扫、难保持，导致保洁工作量较大。保洁部根据实际情况，划分责任区、合理安排保洁员、定期进行检查，并且组织人员突击重点区域，使整个市局环境卫生有了非常明显的改善，得到局领导的表扬。
二、会议服务部
会服部负责会议中心会议室的服务工作。由于平常各种会议较多，除协调公安局各部门安排会议，还需及时掌握会议信息和要求，根据不同会议提供相应的服务保障。会服部在这几个月的许多重要会议和参观活动中不仅出色完成工作，也得到市公安局相关部门较高的评价。
三、维修工程部
工程维修部负责公安局办公楼、出入境综合楼的水、电等维护、维修工作。因接管前遗留问题，日常维修在前期经常向施工方、安装单位咨询，经过多方配合并结合工作经验，维修部在较短时间内基本掌握设备、系统运行情况，同时完善多处遗留问题，为今后的维修工作打下基础。经过半年的努力，积极做到随报随修，没有因为维修不及时给业主造成不良影响。
四、保安部
保安分部主要负责公安局某门进出人员、车辆登记、大楼内外部夜间巡视、地下车库管理和监控中心值班。我项目部同市局有关部门、市保安公司及特警相互协作，做到按规执勤，文明执勤。接管项目以来所有岗位各司其职维护正常办公秩序，期间保障了多个大型活动和会议正常召开。
在短短半年中，项目部的工作取得了一定成绩，同时也存在不少困难和问题。我们将在公司领导下，全体项目部员工共同努力，加强管理，提高服务水平和质量，为业主提供一个环境干净、秩序有保障、服务有水平、技术有支持的良好环境，成为公司优质项目部。
