
我为高青县医院添光彩
2014年9月22日,对于高青县医院来说是一个不同寻常的日子,二级甲等医院评审通过!当这个喜讯传来,全院上下欢欣鼓舞,每个人脸上都洋溢着欣慰的笑容。回想这几个月的努力,有的员工甚至激动地流下眼泪。然而,这笑容和眼泪背后包含了多少的辛酸和苦楚。
2014年7月15日,高青县医院正式被淄博中心医院托管,成为淄博市中心医院高青院区,同年十月,我公司与高青院区合作,接管物业服务。我公司本着诚信、创新、规范专业的管理理念,精心营造、质量为本、追求卓越,以顾客满意的目标积极地为业主提供优质服务。我很荣幸被调派到高青院区对员工进行培训和管理,把保丽洁的服务理念带进高青的新团队中。
从我公司接管以后,一切严格按照规范流程,从基本的保洁工具的认识和使用开始,保洁员配备工具,学习工作基本操作流程和有关医院的基本感染知识,工作岗位经过培训合格后上岗。保洁员积极配合,认真学习。我们的努力也得到了医院的好评。
当保洁员们对规范流程刚有所熟悉的时候,高青院区盖成新病房楼,并要进行二级甲等医院的预审、评审。评审在即,全院人员加班加点,我们保洁员也要进行培训,对于这些没上过学、有些连小学都没毕业的保洁员们来说,这真是很大的考验:从最基本的六部洗手法到医疗废物、感染知识的学习,我们攻克一个又一个难题,保洁员们不仅愿意在保证自己岗位工作质量之余加班加点的进行学习,也想为评审出自己的一份力。在评审前的几天,五楼保洁员由于腿部磕伤一直没有处理,腿肿的裤子都穿不上,但她依旧坚持到评审结束才去看医生,她说过一句话,到现在我都没有忘记:“等评审结束我再去看吧,不能给咱掉链子”。这种精神真的值得所有员工学习。
评审的那一天所有的保洁员牢记保丽洁的服务理念,精神抖擞地迎接每一位评审员。不管到哪个地方,都会看到我们的成绩,评审结束后评审们反馈道:“卫生非常好,环境非常干净”!这句好评让我们每一位保洁员都兴奋不已,我们的付出没有白费!这段时间我们的付出值了!
勤奋,努力,团结,积极向上,有这样的一支团队,相信我们不管遇到再大的困难,都会勇往直前,保丽洁的旗帜将立在高青院区每个人的心中。